Effektiv e-postkommunikation

En stor del av vår kommunikation sker idag genom e-post. Detta gör att vår kommunikation blir snabb, effektiv och anpassad att passa mottagarens tid. Men e-post som kommunikationsform innebär också fällor som vi behöver se upp med för att undvika missförstånd. Denna kurs ger dig redskap för att bli tydligare och mer effektiv i din skriftliga kommunikation.

Om minikursen | Ur innehållet | Målgrupp | Sagt om tidigare kurser | Praktiska fakta

E-post har blivit en allt vanligare och viktigare kommunikationsväg i våra kontakter med kunder, klienter, leverantörer, samarbetspartners och medarbetare. Vi använder dagligen vår e-post för att sprida information, ställa frågor, diskutera och t.o.m. sluta avtal. Detta gör i många fall den skriftliga kommunikationen snabb och smidig. Men när vi kommunicerar via e-post ställs också höga krav på vår förmåga att skapa tydlighet och relevans.

Effektiv e-postkommunikation Kursen i effektiv kommunikation med hjälp av e-post eller mail ges i anpassad form på plats, tid och i form som passar er. Läs mer här eller kontakta oss för mer information. Datum och tid: Enligt överenskommelse Plats: Enligt överenskommelse Pris: Kontakta oss för förslag

Om minikursen

Under en praktisk eftermiddag tittar vi på hur du kan bli en effektivare e-postkommunikatör. Vi ger handfasta tips för hur du formulerar och rubricerar olika typer av e-brev. Vi tar upp de viktiga aspekterna mottagaranalys samt stil och ton i din skriftliga kommunikation. Vi tittar också på de vanligaste fallgroparna och på hur du kan undvika missförstånd. Genom övningar, exempel och diskussion förbättrar vi din förmåga att nå fram med din kommunikation via e-post.

 | Till sidans topp | 

 

Ur innehållet

• Att formulera slagkraftiga argument

• Mottagaranalys

• Konsten att vara tydlig

• Stil och ton i den skriftliga kommunikationen

• Varför läser de inte mina mail? – Att formulera ämnet

  |   Till sidans topp | 

  

 

Målgrupp

Minikursen i e-postkommunikation vänder sig till dig som vill undvika missförstånd, effektivisera din tid och bli tydligare och säkrare i din skriftliga kommunikation.

  |   Till sidans topp | 

 

 

Sagt om tidigare minikurser

Academic House genomför regelbundet minikurser inom flera olika områden. Våra tidigare deltagare har bland annat sagt:

 

"Mycket bra för att vara en eftermiddag med ett så stort ämne. En kurs jag gärna rekommenderar andra att gå"
Johan Trensén, Projektledare, Örebro Kommun

"Jag tycker att kursen var super, det var ett bra upplägg och jag tar med mig massor"
Lisa Hjort, Personaladministratör, Teracom

"Tack, kursen var mycket bra och intressant. Jag ska definitivt träna på att coacha kollegor med hjälp av det jag lärde mig på kursen"
Johan Hjort, Projektledare, Hi3G

"Innehållet kändes aktuellt och användbart. Jag gick därifrån mycket inspirerad!"
Cecilia Freij Tengroth, Procurement Assistant, Trygg Hansa

 | Till sidans topp |

Göteborg och Malmö

Till hösten lanserar vi Academic House öppna kurser även i Göteborg och i Malmö.

Minikurs på köpet!

För att förstärka effekten av din utbildning så bjuder vi alla deltagare på ett extra träningstillfälle i form av en halvdags valfri minikurs.

Kurspaket

Är ni flera personer som ska gå en eller flera utbildningar? Titta då närmare på våra förmånliga kurspaket.

Få tips och följ oss på

Chef- och ledarprogrammet

Gå en ledarskapsutbildning som ger dig verktyg för ett effektivt och framgångsrikt ledarskap.

Gratis tips

I nyhetsbrevet Fem tips får du praktiska och värdefulla tips om allt från att leda projekt till att få din egen tid att gå ihop.

Kurser med uppföljning

Alla öppna kurser innehåller förberedelse, uppföljning, självskattningsanalys och ett extra träningstillfälle. Läs mer om hur en kurs hos Academic House hjälper dig att nå dina mål.

Utveckla dig i:

Personlig kommunikation	28-29 maj
Praktisk projektledning	30-31 maj
Ledarskap - Ny som chef	11-12 jun
Effektiv försäljning	11-12 jun
Ledarskap för projektledare	13-14 jun
Personlig effektivitet	18-19 jun